远航取消班机影响旅客权益 消保处:参团旅客全额理赔生活_E屯生活_博天堂娱官方网站_众发娱乐app下载地址
首页 E屯生活 P元生活 O与生活 生活资讯
 主页 > E屯生活 >远航取消班机影响旅客权益 消保处:参团旅客全额理赔生活 >

远航取消班机影响旅客权益 消保处:参团旅客全额理赔生活

2020-05-23  |  来源:http://www.vns1747.com  
 
远东航空日前临时取消部分航班,导致旅客权益受损,民航局已发布新闻稿要求公司负起全责,而消保处为了维护旅客权益,也已经请民航局做好后续监督工作。   图:桃园机场公司/提供 (资料照片)。

关于远东航空日前临时取消部分航班,导致旅客权益受损,引发外界讨论,行政院消保处今日指出,远航临时取消众多国际航班事件,旅行社对参团旅客大多会全额退还,而无法依照原定行程返台需要安排转搭其他航班及负担滞留费,以及个人自行出国受到影响者则由远航负担损失。

消保处将此次事件区分成两种对象,首先是「参团旅游的旅客」,除了会安排转搭其他航班或转换旅游团以外,大部分採取全额退还团费来处理,如果有旅行社扣除已支付的行政规费或必要费用,获得远航赔偿后也会将返还给旅客。至于参团旅游出发后无法依照原定行程返台者,旅行社会依国外旅游定型化契约範本第26条规定,安排旅客转搭其他航班返台,所生滞留费用则由旅行社负担。

另外「个人自行出国旅客」,远东航空应该依照旅客意愿,协助签转其他航班,或是提供退改票免收手续费,假如旅客因行程延误或无法成行,造成国外食宿及交通费用等损失,远航应依照民航局的指示,提供适当的赔偿。

消保处表示,对于此次远航无预警取消航班所造成的后续问题,民航局已发布新闻,要求远航负起全责,而消保处也已经请民航局监督远航落实办理,不过要再次提醒消费者,因远航此次取消航班所支出的相关费用,都要保留单据,以便求偿使用,若因这次事件引发消费纠纷,可以至行政院消费者保护会网站进行线上申诉。

上一篇:
下一篇:
栏目最新
推荐资讯
排名第一的「好老婆」星座竟是她?快看看你排第几!
排名第一的「好老婆」星座竟是她?快看看你排第几!
排名跌3年新低‧小戴誓蜕变重生
排名跌3年新低‧小戴誓蜕变重生
专家教睇 星座面相 !桃花王为何不是我!
专家教睇 星座面相 !桃花王为何不是我!
专家教睇 星座面相 !边个係命中注定异地恋!
专家教睇 星座面相 !边个係命中注定异地恋!
韩国、釜山|海东龙宫寺・拥有美丽樱花与无敌海景梦幻佛寺
韩国、釜山|海东龙宫寺・拥有美丽樱花与无敌海景梦幻佛寺
韩国、釜山|海云台海水浴场・阳光、沙滩、高楼大厦与明星的集合
韩国、釜山|海云台海水浴场・阳光、沙滩、高楼大厦与明星的集合
栏目热门
 
泰州FF生活通|观察信息门户网|提供大量生活信息|网站地图 博亿堂b8et98app_竞博app下载地址 九州bt365体育投注_e乐彩APP注册旧版 新时代赌场手机_mg游戏账号中心 新濠娱乐三元_极彩在线app下载 狗万·首页_游戏娱乐平台注册送礼金 申博sunbet代理_环球体育下载ios 万家乐国际app_众盈娱乐下载 2020下载app送38元彩金_星河网上娱乐 金沙电子app_sunbeAPP下载菲律宾 葡京网站大全app_上葡京体育app